燃气壁挂炉启动工作的基本原则是采暖系统水压在0.5bar之上，所以你放了暖气片里的水，系统没压力了不能启动。
那个应该是你家洗手盆里的热水是壁挂炉里的，或者是和暖气片并联的。要么是你的壁挂炉不热，或者是你暖气片没水，没法给洗手盆里的水供热。建议排查一下你家洗手盆的水管和暖气片的水管。
