出现银行卡卡片状态异常由以下情况导致:
1.由于卡片已经挂失冻结。
2.当天输入密码错误超过3次而被锁。
3.银行卡消磁不可读。
4.银行卡已注销。
需本人持卡与身份证到柜台办理相关业务进行解决。
由于百度是一个第三方的公共网络平台,我们无法直接核实到您的实际个人资料,您可拨打招行人工客服电话,选择3-5-9流程,再根据提示按*号和#号键快速进入人工服务详细核实原因(服务时间:全年7:00-24:00);也可持一卡通和有效身份证件到网点核实账户情况,以方便您后续使用。
(应答时间:2019年12月12日,最新业务变动请以招行官网公布为准)