我刚用手机百度浏览器打开申通官网可以查到，是物业给你签收的，你应该马上去找物业索要你的快件。
图片来自申通官网
换一个时间段再查，
说明支付宝快递100还没有对接好申通的物流信息，不完善，也不是阿里巴巴的子公司
这种直接打派件员电话联系，我也遇见过几次这种情况，
