1.关闭机顶盒,将智能卡从机顶盒取出,用嘴向智能卡芯片(黄色铜片)哈气,再用软布将其擦拭一下,在装上试试。(最常见)
2.将电视和机顶盒连接的所有音频、视频、有线输入线重插一遍。点机顶盒遥控器上的“状态”键,看看信号质量不能低于50%
3.以上如果都不行,就将电视切换至TV频段,去试一下原模拟电视信号免费赠送的那几个台,要是不行,有可能是电视坏了。
4.要是原模拟电视信号免费赠送的那几个台可以看,拨打数字电视服务热线,报修。
电话打不进,今天7月1号,可能好多6月份停机不给看的都在打电话。
只要机顶盒线路都是连接正常的,信号中断一般都可能是房里房外主分支线路故障,或大面积片区故障引起,直接打客服热线申报维修(提供开户资料信息)
1.常规检查
(不细说)2.如果是有些有信号有些没有的话
检测看看是不是信号强度弱或者太高,也会引起这个问题。