我之前遇到过商家少发货的,但是还好商家承认的,在查了他们的底单后发现的确是漏发的,我没要补发,把钱退给我的!商家少发的这个问题不好解决,如果你是在快递送到的时候发现少的,并且和快递确认过了,保留下证据,写个证明,让后向阿里申诉,让阿里介入,证据充足还是好解决的。如果你拿不出证据,估计申诉用处不大,阿里偏商家的!
只能给差评,联合你的朋友给差评。没办法。
我以前也遇到,我们琪雅发送的货品有整箱少的,也有整箱里面只有包装,但是供应商那边也没办法确认你反应的情况是否属实,大家都为减少自己的损失,都会选择维护自己的利益,我当时是只有自己认栽,打入了成本。解决办法在实际清点货物的时候,请快递人员或者物流人员不要走开,当面清点,然后请他们签字证明厂商发货是就少发了。目前只有这个办法了。
申请退款投诉