请问115云盘显示播放错误，请重试怎么办？

一样的，20兆电信光纤，网线连接，凌晨1，2点钟看都是这样（别的TV端软件就没有问题），最多流畅7,8分钟以后就卡得要爆，有时卡得来弹出，随便选择哪一种分辨率都是一样，安装的可都是客服提供的最新版本，设置随便怎样变换都没有用，我看客服只知道叫大家安装他提供的版本试试，我想说的是客服没用的，问题是出在你们服务器上和技术上，现在的软件是华而不实，普通用户没几个技术高手，没了最基本的功能和用户体验也就等着客户流失吧。
还有，我告诉你别说115的不是，这个官方社区和公司是不允许用户在这里反应它们真实存在的问题的，这是家无赖流氓公司，它随时都可能把你的播放功能给屏遮掉，让你无法播放，理由是系统检测到你在不同的地方多次登陆后影响了正常用户的使用！我想请问115，系统的检测可靠和合法吗，用户自己的账户，即使在多地区和多设备上登陆难道不是正常用户的合法和基本权利吗，真正不正常的是115公司自己，最近各平台播放的卡顿和软件用户体验差公司不去想办法解决，而是找这种所谓的奇葩理由真是让人感到好笑！

在线播放被115冻结了。115这个垃圾，无缘无故冻结用户功能！至于为什么被封！客服没有合理解释！还是不要用了，纯属骗钱。我的冲了vip第二天在线播放功能就被冻结了！我只能对115说一句话！没那个实力就不要收钱！收钱还怕用户用资源。我也是醉了！

短时间内离线下载次数过多，打开关闭视频次数过多 ，IP异地登录，分享资源 ，都会禁止 播放24-72小时

原视频出问题了

楼主，你是用昵称登录还是用绑定的手机邮箱登录？115网盘现在禁止昵称登录，在登录首页点击“忘记账户”可找回数字帐号和密码。如果是浏览器的问题，清除缓存试试。