打开12306订票页面，在下部点击我的订单，点开后在页面的右上角点击订单洋情，点开后就可以看到已订的车票，再点击退票，点击后在弹出的页面点击确认即可，这样就完成整个退票手续，在接下来的时间内退票款到账就行了。
铁路12306怎么退票
