支付宝绑定银行卡,不是在手机界面上操作,你必须要亲自到银行的窗口办理绑定银行卡手续,就是把你的银行卡和自己的手机号绑定在一起,绑定后就可以正常使用支付宝了,预留手机号和绑定银行卡是两个概念,银行预留手机号只是银行与你联系的一种方式,并不是绑定银行卡,所以你必须要亲自到银行的窗口去办理绑定手续,