您好,借记卡持卡人凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统会自动锁定借记卡账户。
解除支付密码锁定需本人填写《特殊业务申请书》,持本人有效身份证件、银行卡和正确密码,在全国任意网点办理解锁。
办理密码解锁时如连续三次输入密码不正确的,需办理支付密码挂失,不得再次做密码解锁交易。
温馨提示:因支付密码涉及账户安全,上述业务只能到我行网点办理,请您谅解。
贷记卡支付密码连续输错3次,密码将被锁定,您可通过信用卡人工客服或网点柜台申请解锁。查询密码一天内连续输错3次,密码将被锁定,需客户第二天主动验证后,系统才能重新计算错误次数。详情请您咨询我行信用卡中心:4006695599或021-61195599。
登录密码错误
二十四小时后系统会自动解除冻结,可以重新输入密码
如果是支付密码错误,得本人携带身份证银行卡去网点解锁