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电脑正常启动，进入系统后，键盘鼠标都不亮了，换了鼠标，鼠标灯亮但没反应

2025-01-17 19:55:32

推荐回答（3个）

回答1：

安全模式键鼠能用吗？
能，进安全模式卸载键鼠驱动重启试试。
不能，重装原版系统试试，在安装前先备份系统所在分区需要的数据，到官网下载好硬件驱动不会可用驱动精灵万能网卡版 http://file.drivergenius.com/DGSetup_1410E3.exe。

回答2：

是不是驱动没装，鼠标和键盘的驱动
或者换个接口试试

回答3：

开机后无法检测到键鼠时，需分别针对USB接口与键鼠设别进行排查，方法如下：
1）USB接口
确认USB接口接触无不良现象，更换其他接口，如前置/后置USB接口，USB3.0/USB2.0接口等进行确认是否单个USB接口不良导致的故障。
2）BIOS设置
确认BIOS中是否将USB port项设置为disable状态，若有，将其改为enbale状态，保存退出BIOS。
3）键鼠设备
确认键盘鼠标是否损坏，如电路接触不良、断线、不小心渗入水等。替换其他键盘确认原键鼠是否已损坏。