会罚款,找不到快递先打网点电话,电话一定录音,如果没人接更好办。然后直接投诉总公司和中国邮政官网,总部打电话给你就把不接电话或者态度差解决不了问题如实回答。接下来他们会一天打你10个电话帮你解决问题,并且求你多说好话。记得我那次投诉罚了他们3000