是的,换屏幕没有当场换的。如果是质量问题,可以要求换新机。
找朋友国外代购/加价购买一部iPhone6,结果有小问题售后维修不了,直接让返厂时间要一个月,朋友你们愿意吗?假如明年要买iPhone6S,那也就是说返厂的1个月,也就是你手机的1/12的使用时间已经没有了,而且是上市初期价值应该会更高。如果返厂回来满大街都是iPhone6,不需要加价了,你会怎么想?如果你只有一部手机让你返厂你会怎么想?如果你手机里很多资料你怎么备份,返厂后你再怎么导入?如果你购买了一些应用在其他手机上不能玩怎么办?
苹果不会有这种事出现,原因我不说了。
但魅族就会这么干,一点小问题就要返厂,可能一听觉得厂家很负责,但实际呢?如果你是高端用户,手机里有很多资料,你愿意备份格式化返厂吗?如果你不是刷机党呢?如果你的购买能力还不错,还会用魅族吗?
我的问题是我的手机后盖松动有吱吱声音,到售后换其他用户的壳子没问题,技术人员也确认了,试了朋友的手机壳/专卖店的壳都没问题,自己有又买了一部(中间屏有黑斑换了一部)两个后壳都没问题。但深圳唯一的一家售后店没有后壳要返厂。
和客服反馈,盖楼都到14楼了,每次回复就是要一起返厂不能单独返厂壳子,说要一起看是手机问题还是后壳问题,我无语了每次都是这样的回复,也许你并不信任我,也许他们也就是个客服一致在FAQ我,跟门没有向上反馈。
我要做以下几点:
1. JD去买个银翼版手机,把壳子换了再退货;
2. 两部手机小孩一部老爸一部;
3. 买两个iPhone6 (已经买了25900台币,不要以为买魅族的都是刷机党,我对手机要求很高,但是最起码的要求,买来就能用而不是折腾)
返厂。贵死了