1、将SD卡取出查看是否损坏，使用酒精擦拭后再装入使用；
2、更换一张SD卡安装；
3、手机系统升级到最新版本使用；
4、必要时您可以备份好手机中的重要数据（联系人、信息、照片、音乐、书签等）后进入设置-更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据解决。
您好！
X5V这款手机是支持装载内存卡的，您使用顶卡针在手机左侧边小洞顶入，将手机的卡托顶出，将SD卡装在卡托下面的空位就可以了。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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