若手机无法使用4G网络，建议您：
1.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
正常的 一般32bit Windows XP装在4G内存的机器上认出来内存一般是2.75G到3.8G之间，硬件设备数量越多，内存通道越多，认出来的内存就越少，那一部分少掉的内存空间被设备I/O用掉了。 如果你用2条2GB内存来插的话（你的主板支持单条2GB的内存），你会发现xp识别出的容量就会在3.xG以上了 内存虽然便宜，但要充分利用好4G，只有上64位（vista），其它目前暂时别无它法。
有的地方信号不好，所以显示是3G
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