支付宝注销时,显示签约账户,在合同期内不能注销,怎样才能解除

2025-03-15 22:58:04
推荐回答(3个)
回答1:

在签约合同期内是无法注销账户的,需要合同期满后才可以注销账户。

支付宝账户注销条件:

1、 账户存在余额(包括集分宝余额),无法注销 

2、 账户余额宝账户中有金额,无法注销 

3、交易记录里有进行中的交易,无法销户(例如提现/转账到卡交易成功后的1天内,不允许销户); 

4、 账户已开通代扣(如通用代扣、CAE代扣、航旅信用支付等),无法注销; 

5、 账户开通蚂蚁花呗,无法注销; 

6、 不符合其他《支付宝服务协议》、《支付宝账户注销协议》,或者与支付宝与用户有特别约定的条件,无法注销; 

7、 账户存在进行中的业务(如申请找密码、修改手机等),无法销户; 

8、账户无争议(如无交易纠纷、无账户功能限权等); 

9、 与支付宝签约的商户(如:平台商签约),在合约期内无法注销支付宝账户; 

10、 账户开通宝点的用户并且宝点里面有余额,无法注销;

扩展资料

账户注销流程:

1、 登录支付宝服务大厅, 点击【自助服务】—【注销账户】

2 、登录账户后系统会自动检测账户安全服务环境,如果不符合会报错:如数字证书用户未安装证书;如账户不能使用,或者是支付宝账户未激活;  系统检测账户符合安全服务环境,进入协议页面

3、 信息提交后,系统会自动检测账户是否符合注销条件, 不符合注销条件,页面反馈报错提示(以账户有余额报错为例)

4 、如符合注销条件,会进入确认放弃权益页面(包括个人信息、交易记录,快捷支付),点击【下一步】(如果有绑定淘宝且满足注销/解绑条件,会告知淘宝账户与支付宝一起注销/解绑,具体以页面提示为准) 

5 、注销账户确认,填写相关信息完成校验,点击【确认注销】 

7、 点击【确认注销】后,系统自动进行二次账户注销校验信息。 系统二次信息校验无误,页面注销提交成功

8 、系统二次信息校验失败,页面提示注销申请失败。

9 、失败

10 、成功

参考资料

支付宝服务大厅——账户注销

回答2:

你是支付宝的商家吗?支付宝本着为买家负责的态度,凡是商家在一定期限内,也就是合约还未到期,是不能注销的。

回答3:

建议您联系蚂蚁金服商户服务热线0571-88158090详细咨询。

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