小米手机相机和相册都打不开,一点开就闪退,原因与处理方法如下: 1 、关机后等30秒,重启手机 。 2 、下载一个相机 App, 例如: 美颜相机, 试试能否正常运作,排除是否自带的相机软件引起的故障。 3、 尝试到手机设置 > 相机程序 > 清除缓存数据,排除是否相机程序缓存数据引起的故障。 4、 如仍未能解决问题, 先备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等), 然后恢复手机出厂设定 。排除是否软件引起的故障 。 5、 如恢复出厂设置后,问题仍然得不到解决,有可能是相机组件的硬件问题了。 需要送手机到小米之家进行检测维修。