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在邮政储蓄银行存了五万定期，现在取钱银行什么记录都没有了，该怎么办？

2025-04-02 21:47:09

推荐回答（5个）

回答1：

请你放心，如果你是通过正规正常邮政储蓄银行存的五万定期，那是肯定不会少的，查回来是没问题的，要是你误存的是银行理财产品，那就危险了。银行存款系统怎么样都会记录，系统受国家保护，不会被人做手脚，还不说你只存五万......不可能无缘无故的消失。

如果你是卡存的，拿着卡通过ATM是查不到的，ATM只能查到银行卡上的活期余额。如果你通过ATM查询不到，那也不要慌，你可以到银行柜台或者通过银行自助终端进行查询，只要你当初存的是正规的银行存款，那么通过银行柜台或者自助终端都是可以查询到的，或者你也可以登录邮储银行的APP，APP上也是可以查询到的。

还是不行那你就要首先搞清楚你是以什么方式存的这五万定期，排除邮政储蓄卡存，存在卡里，那就是通过存折或存单存款，存折和存单一样可以拿去柜台查询，除非你忘记搞错了存款方式，不然柜台都查不到你这笔定期存款的记录，那就真的有意外了。

那很有可能你当初的五万定期存款已经变成理财产品了。

邮储银行存款变保险不少用户都遇到过类似的经历，这是过去几年是时有发生的事情，特别是邮储银行发生的最多。

可以参考以下几点判断你的存款是否变成理财产品或者是保险产品，

第一,合同

假如你存款变保险了，那么在合同上肯定会有保险公司的盖章，毋庸置疑。所以你不管是存款还是理财或者保险，你拿到的合同上面都会有相关的条款明确资金的去向，而且签章也不同。

第二、风险提示书。

要是你的确是正常定期五万，那么正规的存款一般都没有风险提示书，相关的风险都会在存款合同里面写清楚。而理财产品或者是保险产品都会有单独的风险提示书，需要你的当面签字。

第三、双录

就是录音录像，目前去银行购买理财产品和保险都要进行双录，如果你在办理业务的过程当中，银行要求你进行相关的录音录像，那就有很大的可能是购买理财产品或者保险。

好了，可以回想一下你在办理存款的过程中，有没有类似以上的情形，如果有那么说明你当初办理的并不是存款，而是购买了银行的理财产品或者保险产品。那么也别着急，如果你确定银行是在你不知情的情况下诱导你购买理财产品，那你完全可以投诉到当地的银监局，并且要求银行退回你的资金并赔偿相应的损失。

但是要想清楚当初是不是被一时劝的心动，才买的理财，要是银行证据充分是你自愿的，那么就没办法了，只能等理财产品时间到期了，才能取出这笔钱了。

回答2：

遇到这类问题，首先不要紧张，看看手里拿的是什么类型的存款凭证，是定期存单存折，是银行卡，还是其他单据？不同的凭证，代表不同的金融产品，其余额查询和支取方式也有很大区别。假如是定期存单或存折，问题就比较简单了。这类存款凭证都是白纸黑字，什么时候存多少钱，存期多久，存款人姓名等打印的一清二楚。

如果被他人冒取，那还是有记录的，不可能没有任何蛛丝马迹。银行都有支取档案，完全可以调阅支取时全套资料，有代取人身份信息和签名等。还有种可能是曾经的存单或存折挂失过，然后补办了新的存单或存折，这时又找到了旧的存单或存折，当然是无效的。但银行都有义务向存款人展示证据，否则由银行承担责任。

银行卡存定期在ATM上是无法查询和支取的。大家知道，银行卡的主账户是活期存款，但它又下挂了若干子账户，分别用于储户存定期存款、购买理财产品、黄金外汇等。如果用银行卡存定期，首先不能在ATM上查询到余额，只能柜台或电子渠道查询，且到期后也要转入活期账户才能查询和支取。

同样道理，定期型（封闭式）理财产品也是存在于银行卡子账户中，无法在ATM上查询，且到期之前不能提前赎回，包括柜台和ATM支取方式。到期之后，理财产品本金和收益自动回到活期账户，才能支取。除此之外，还有可能储户持有的是其他单据，比如保单，即存款时实际办理的是银保产品。

从产品形态看，银保产品与定期存款有相似之处，比如趸缴型，固定金额和期限，有的还宣传为固定收益率，很多不了解的人可能会被误导成定期存款产品。在操作上，最初也是需要将钱存入银行卡或存折，一旦签订保险合同，保险公司就会从存款人账户自动等额扣款，不再需要存款人密码。

也就是说，以后的存款并非还在银行，而是被划转到了保险公司，公司给储户的凭证就是保险合同，上面有明显的“XX保险公司保险合同”字样，注意查看。

如果是这类产品，当然在银行无法查询，如果持有到期了的，可以由银行代理退保，也可以到保险公司退保，一般情况下本金没有问题，收益可能会有小幅波动（并非固定收益）。但是，如果还未到期要提前退保的，不但没有一分钱利息（不像定期存款），而且还要支付违约金，是按照现金价值退保。

持有时间越短违约金越高，投保人损失就越大，持有时间越长也就损失越小。对于这类产品，建议尽量持有到期退保，哪怕收益少点，但至少本金不会有损失。综上所述，到银行存款至少我们有凭证在手，这就是存钱的证据，法律上称为债权凭证，依法受到保护。

其次，不论查询还是支取，在银行流水中都会有痕迹和记录，不可能不翼而飞，根据痕迹或银行档案资料，进行追根溯源倒查，最终都会一清二楚。当然，对于银行来说，更应该负有宣传解释，以及协助查询答复的义务，而不应该简单推诿或生硬拒绝，这是不对的。

回答3：

手里有存款单据的拿身份证到邮储查证，没有的可以查当年的传票，存款人不在了去公证处开公证授权查寻，在银行监控下无应迹可查是不可能的。

回答4：

我认为这时候应该先找银行协商，看看银行还有没有之前的记录是没有发现的，因为这样比较便捷，也比较快速。

回答5：

存款银行没记录，很多年以前我也遇见过，一年定期，自己有存单，金额不多，还是把钱取出来了，五年时间太长，数额又大，如果自己存单没保管好丢失了，就麻烦了，要查也应该能查得到，金额比较大，除非有人把钱做为己有，就说不清楚了。

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