根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
尊敬的三星用户您好:
建议您使用标配充电器连接家用电源充电尝试,若充电正常手机是没有问题的,建议您更换其他移动电源充电尝试。也可能是不兼容问题,不是所有移动电源均可以支持使用此型号。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。