手机网上订票，只要是首次在网上订票的身份证，都要拿身份证到售票处审核。并带好注册账户中的手机号后4位信息或注册邮箱前3位信息。只要首次网购火车票时通过人工窗口的核验，乘客的身份信息会转为‘已通过’状态，以后就都能正常网购车票了。”
