请问您的手机是什么型号的呢?您能否详细的描述一下呢,若您的手机支持全景拍照,您可按照下面的方法操作,您打开照相机,点击左上方(横屏下)的全景拍照按钮切换到全景拍照,先拍摄一张照片,然后左或右移动手机,根据手机提示移动,到对应位置后会自动拍摄,连续拍摄9张后会合成为一张全景照片。
请问您的手机是什么型号的呢,您可以尝试在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。也可以在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。