产品存在质量问题是可以退换的,收货时要注意验收 楼主已签收就需要及时和客服人员沟通以便及时退换,如确系产品质量问题客服不予退换的可以投诉,无效可以到315投诉。 常态下电视购物商品由第三方配送,因此不能保证在运输过程中完好,退换货一...