这个问题真是不好界定，买家当时没有当场验货就签收了，应该算是买家的责任，可是如果外包装完整，买家一般不会当场拆开验货，看一下买家的信誉怎么样，如果不低的话，也可能是少了，人都有疏忽的时候，错发漏发是有可能的，不是贵重东西，建议还是补全吧，毕竟还有买家的评价呢。
如果买家说少的货不值钱 你就补给他 处理不好，容易收到差评，影响店铺信誉，因小失大。如果价值较大 ，让他自己找快递证明少收货，再做下一步处理 希望能够帮到你
你怎么就确定没有少发？一般买家不会无缘无故的说少发了
也有可能是快递公司的问题
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