这个就没有办法了，是什么店铺的应该有消保金在里面，可以投诉卖家违背承诺，他要是不给你钱就会店铺扣分，只能这样了不然没有其他的办法，再不然就申请退款，按照退款步骤一步一步弄。
从已购买订单里申请退款，不过都三十天了，很难进行维权了
到淘宝客服反映
