在导游工作中，比较重要的表情语言有哪些

2024-11-18 15:24:11

推荐回答（1个）

回答1：

　　1、表情语言：即通过人体面部肌肉的舒张和收缩来表现思想感情的一种信息。主要有平静、欢笑、哭泣、气愤、紧张、优郁、迟疑、凶横、傲慢、谦卑等状态。
　　2、导游员的表情语发乎自然，用于自然，它与情绪紧密相关。情绪具有一定的扩散作用，对他人有相应的感染力，对自身心境也有持久的影响力。导游语言是一种工作语言，是提供给游客的服务的一部分，所以导游员要学会控制自己个人的情绪，保持微笑的表情语，使游客感到亲切和易于接近。在工作中，以游客之优而优，以游客之乐而乐，自然的表情才会令游客放松，令自己放松。