原因：
1、因为手机坏了所以收不到短信。
2、你关闭了接收功能。
可用以下方法来排除：
1.将手机卡放到别人手机上进行测试；
2.查看手机短信服务号码是否正确，与营运商客服联系确认；
3.智能手机是否禁用了短信自动开机启动。
关于手机信息的安全：
1、如果遗失手机，报停手机号码后，手机银行业务也将自动暂停。
2、为进一步保障资金安全，建议您先注销手机银行业务，待找到手机或办理新手机号后再重新开通。
3、封闭的移动通信网络，可免受黑客和木马的攻击。
4、手机银行与手机号码唯一绑定，手机号码成为个人身份识别的标志，所有交易必须且只能在您本人手机上进行。
手机收不到短信
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