你是买家还是卖家？买家申请了退款，正常情况就应该将物品按正规途径寄回给卖家，一般情况，等卖家收到寄回的物品后，检查无误，才会将货款退还给对方。
楼上说的对，都是卖家收到货品后确定商品完好无损才会退款的
只能货到后拒收，然后再申请退款，同时给卖家说明一下，希望满意。
