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因为小程序可以给餐饮商家带来很多好处,下面就给你列举几个:
一、提高流量
目前,小程序是微信大力扶持的一个项目,因此在小程序在微信中拥有非常多的入口,这些入口可以给企业和商家带来巨大的流量。以附近的小程序为例,通过这项功能,用户可以搜索到附近5KM范围内的企业和商家。对于餐饮行业而言,通过这项功能,可以抓住附近
5KM范围内的客户。
二、降低人力成本
餐饮小程序可以实现的功能有很多,例如预约、排队、点餐、支付等。这些功能可以帮助餐饮行业的企业、商家提高门店的管理效率。同时,还能够在一定程序上降低人力成本。
三、提高用户黏性
对于餐饮行业而言,都希望客户能够二次,甚至多次消费。所以,培养客户粘度是非常重要的一项工作。借助小程序强大的营销功能,餐饮企业可以针对“老客户”推出一些专属优惠、专属活动,以增强客户粘度。
四、在线沉淀会员
餐饮小程序不仅仅是把门店信息放在小程序上展示,而是将整个门店都放到小程序上,例如提供预约座位、预约菜品、会员、卡卷、积分、满减等营销功能,从而提升招募会员及会员转化能力。助力酒店轻松落客、沉淀会员,促进二次消费。
餐饮行业这种传统的行业,想要通过小程序转型其实不是很难。这个问题其实就是在说传统实体店如何利用小程序转型? 传统实体门店限于传统门店的产品服务的覆盖范围有限,大多数智能覆盖周边一两条街的范围,怎样提高店面知名度,提升门店服务半径是每个店老板都必须面对的瓶颈!
首先,小程序是基于微信存在的,目前微信的月活用户已经高达10亿之多,拥有庞大的用户群体,平均每天人们打开微信的次数就有14.5次。微信已经培养了大批用户的操作习惯,而小程序目前在微信中点开【发现】按钮就能进入,可以说非常的方便。
对于商家来说简单快捷的入口意味着用户距离很近,这就让商家对小程序的使用有着更好的信心。商家小程序的开通,则意味着流量、会员完全属于企业自身。
餐饮行业做小程序通常能有以下好处:
1、扩大品牌影响力
对于餐饮行业而言,想要让更多的人到店消费,首先得让人知道自己。而小程序就可以解决这一问题。因为在小程序当中,有一个名为“附近的小程序”功能,用户通过这项功能可以直接看到周边5KM范围内的企业和商家。对于餐饮企业和商家而言,这就相当于是在给周边的人打广告,而且这种广告还是全天24小的“投放”。这样一来,品牌影响力大大增加。
2、节省人力
对于餐饮行业而言,最大的成本莫过于人力。而小程序就可以解决这一问题。因为一个餐饮小程序,可以提供预约、排队、点餐、支付等功能。在这个前提下, 用户可以自主完成从预约到就餐的整个流程。对于餐饮企业和商家而言,这样就可以把原本负责这些事情的人员安排到关键岗位上。这样一来,餐饮企业和商家往往就能够在一定程序上减少人力的投入。
3、提高自身收益
对于餐饮行业而言,往往会为了能够获取更多客源而与第三方团购、点评等平台合作。但是,与这些平台合作,不仅要缴纳入驻费用,而且每一笔订单还要被抽取佣金。而小程序可以让餐饮企业商家摆脱这种烦恼。因为小程序是企业和商家自己的平台,所以不存在被抽取佣金的事情。这样一来,餐饮企业和商家往往就能够提高自身收益。
附近的小程序是微信小程序推出的一个新的功能,其作用类似美团,比如快餐汉堡店,打开微信,搜索附近的小程序(前提是你附近有这么一家店),找到它的小程序,进入下单,等待店家外卖送到家或者自己取。
附近的小程序使得一些门店(尤其是餐馆,水果店,糕点等餐饮行业的门店)对外卖团购平台的依赖会降低,可以使线下的门店商家自己具备自行获客的能力,因为很多门店做的生意也仅仅是服务于周边地区的客户,而微信附近的小程序所覆盖的范围也是以用户自身所在位置对一定范围内的小程序做搜索展示,这就使得两者有相当的重合度,这些重合度也就是附近的小程序能起到的作用了,而且小程序可以根据门店自身情况做很多装饰,精美的页面对获得客户也是很有作用的。而极客小程序专门为广大商户提供技术支持,秉着极速开发、极简营业、极致服务的原则,将小程序打造的越加轻量级,大大降低开发成本的同时也加快小程序的开发周期,让一般餐饮用户都能承受。
小程序的成本较低,一般商家都是可以承受的,小程序的运营管理权力也在商家自己手里,商家就有了最大的权限,能够灵活多变的做运营。
1.自带推广
小程序自带的附近的小程序功能,帮助商家被五公里范围内的微信用户搜索到,解决当下商家广告无处可打的尴尬。
店铺根据距离来排名,与品牌大小无关,也就是说,用户离你越近,你就排得越前。
2. 触手可及,用完即走
小程序是一种无需下载安装即可使用的应用,能以最低成本触达用户。
随着小程序市场的打开,在未来两年内,80%的 App 都将会被取代,而且小程序还可以将图标生成到手机桌面,不占内存,不会在后台偷跑,入口很多,无处不在。
3. 搜索
微信开放小程序搜索,提高了企业商家的被搜索到的机会。同时微信搜索页面还有小程序的快捷入口,为常用的小程序带来更多的曝光和开启机会。
4. 成本更低,不用给平台抽水,付提成。
对于这两类人来说,小程序可以大大降低开发运营成本:
大众创业者:对于大众创业者而言,很多人的启动资金并不多,因此,小程序也成了许许多多互联网创业者的首选,毕竟开发一款 App 成本太高,运营维护以及推广成本更高。
零售商家:一般的线下零售商家,除了每年要交给平台固定的套餐费用之外,还需要被平台从流水里抽出几个点,一年下来被平台抽去的利润惊人。O2O平台已经走到了和淘宝天猫一样的十字路口,那就是通过流量绑架商户,每年吃掉商家大量的利润。
对于这两类人来说,从开发成本到运营推广成本,小程序的花费仅为APP的十分之一,无论是对创业者还是传统商家来说都是一大优势。
5. 更流畅的使用体验
小程序的流畅度几乎可以媲美 App 了,在微信生态里,其他经常出现卡顿、延时、加载慢、权限不足等原因,而这些问题在小程序里都不会出现。
6. 更多的曝光机会
小程序自上线以来不断释放新能力,对于商家来说,这简直就是福音,他们可以通过更多的渠道来推广自己的小程序,进而实现店铺及商品的推广交易。
7. 使用即是用户
用户只要使用过小程序,就会成为小程序的用户,该小程序会自动进入用户的发现栏小程序列表中,小程序实现了用最低的成本,让产品出现在用户的微信中。
1、推广成本低 提升收益
随着互联网的快速发展,人们在出去就餐的时候,都会提前预定或者团购。市场中出现了很多第三方平台,为商家们提供服务,但是入住平台要交纳入住费,除此之外,还会抽取佣金,这样就导致餐饮店的收益大大降低。
但如果餐厅店能够拥有一个自己的餐饮小程序,不需要交纳入住费,无佣金。经营的盈利都是自己的。在这个前提下,餐饮店就能大大提升自己的收益。
2、宣传范围广 获得更多流量
餐饮店的有效曝光范围小,大概方圆500米左右,因此餐饮店能获得的流量往往非常有限的,人流小,客人自然就少,就会出现经营困难。
但是如果商家做了一个餐饮小程序,然后开通附近的小程序功能,可以在5公里内展示自己的店铺,这样一来就大大的提高了餐饮店的曝光率,只要打开附近小程序的客户,都将可能成为你的潜在客户。
3、智能自助服务 降低用人成本
对于商家而言,微信小程序搭配智能收银,不仅可以提高经营效率,同时还可以降低人员成本的投入。
用户通过扫码进入小程序,即可自己点单,下单,或者提前预约,商家智能终端的后台商可以看到订单,后厨根据订单就可以直接准备食物接口。无论用户到店用餐,还是需要送餐上门,商家都是可以提供的。
综上所述,可以了解到,餐饮店还是非常有必要做一个属于自己的小程序的,因为餐饮小程序投资成本低,推广难度低,特色的营销模式,不仅可以帮助商家带来客流量,还可以提高用户的留存率。
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