如何应对保险公司车辆定损猫腻?

2024-11-17 20:31:57
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回答1:

当保险公司认为事故车关键部位碰撞的不厉害,维修完能卖个好价钱,这个时候就会与客户协商全损。正常的话这也没什么问题,按照合同走正常流程就可以了。

但是这中间有一些定损员为了个人私利会搞一些小动作,为什么定损员工资都不高,但都想法设法的挤破头往里进,就因为油水太大了,超乎你的想象。

定损员和4S店每一方都心怀鬼胎,从开始的想方设法为己方牟利到最后合伙搞车主,这样的例子太多了。

一:定损员苦口婆心让你做全损处理,其实就为了赚差价,为自己谋私利。

他会给车主保一个极低的价格,说市场行情就是这个价。定损员第一步是试探你懂不懂赔付额计算方式,如果发现车主不懂,他还会再提高一点,最终都会以较低的价格成交,那成交以后,索赔员是如何自己赚差价的呢?

1:以朋友的名义将车辆所有权买下,然后索赔员按照正常赔付流程走,最终赔付额远高于买车的价格,中高端的车至少能赚上万。

2:将车辆信息告知熟悉的修理厂,从中间赚信息费,再按照正常赔付流程中,至少能赚5000元。

二:4S店千方百计的让你维修别报废,他当然是为了赚修理费,这个无可厚非。

有的车主感觉车辆发生事故,维修后影响安全,比较排斥。想尽快处理掉,拿到赔付款买新车。这个时候4S店就会劝客户,这车修好后不会出现什么问题,要相信我们的维修水平,哪怕修好了再卖掉,也比保险公司给赔付款高,如果这个时候车主还是不同意,那么4S店就会告知车主,只要你同意在我这修车,我可以给你返钱。

有些贪钱的客户就会同意。但你要知道,羊毛出在养身上,很多需要更换的配件不会给你换的,而且维修质量也会差很多,将来卖车的时候,也卖不上价。

三:4S店和定损员是如何从对立方到联合起来搞车主

4S店的维修报价能决定车辆是否达到全损标准,毕竟保险公司还是有这个规定的,各家保险公司的要求不同,从50%到80%不等。当4S店发现车主不同意维修要求全损处理,就会降低维修报价,这样就达不到全损标准,定损员也无能为力,这样也就赚不到差价,只好和4S店合伙。告知客户经过重新定损后达不到全损标准,只能维修。

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