找商家换或者退，不同意就大315维权
你可以打算要五维权热线电话。315。一般都管。
不行就退款处理吧！
买的小天鹅一级空调,能效标识也是一级，结果看里面的条码是三级的，欺骗消费者，这种情况首先是可以直接找销售点去协商进行更换或者退货的，如果不同意的话可以直接去消协进行投诉
