您好，感谢向企业知道提问根据广电总局的要求，各个视频应用的牌照方都需要按照总局的要求进行整改，整改完成经总局验收合格之后才能继续使用，所以目前用户家的电视云视频一直处于后台维护状态。海尔也在密切关注此事的进展，如有最新的信息会及时通知用户知悉。对于目前电视给你带来的不便敬请谅解。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
初始化一下再设置怎么样？
