楼主,可能你真的并没有获取root成功,电脑上的那个只是假象吧你再重新用别的软件来获取看看,我建议你用电脑版的应用宝里面的一键root来获取比较好因为应用宝它里面的root所支持的手机机型会比较多,你用它获取可以找到适合你手机使用的root所以你在获取的时候成功率就会比较高,而且它里面的root比较稳定,对手机系统也好获取的方法也简单,你将手机和电脑连接上,然后应用宝会自动识别你的手机等成功连接上后,在它的工具箱中点一键root就可以了希望可以帮到你哦