您的驱动是否在官网下载？
您可以使用系统自带来扫描试一下使用画图软件点开里面有个扫描仪和照相机向导或者右击打印机图标开始扫描。
关于1136扫描问题：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02985118&tmp_task=useCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0001&lc=zh-hans&product=4075452
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驱动装好了 就可以用了， 你重启一下电脑， 在看看
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