您好!
根据您的描述,建议您将手机先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议您双清试试,手机关机同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
我们俩的手机一样的,问题也是一样的,用到没电就变这样了,一直进入不了主界面,搞久了手机还发烫,但是有时候它自己突然就进入主界面了,但是你一进去任意一个程序它又会回到之前的那样,一直停留在中国移动和vivo那图案之间,请问你搞好了没,求经验