电脑上的宽带连接显示错误623

电脑中错误代码623 Cannot find the phone book entry. 不能找到电话本入口。
解决方法
1、是否有防火墙或上网助手等软件，如有则关闭防火墙或上网助手。
2、检查网卡状态并拔插网线。
3、删除拨号软件，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件。
4、以上处理均无时，请拨打宽带运营商服务电话。

特殊情况
Win7系统通过计划任务设置自动拨号后出现“错误623”
原因：计划任务通过参数“-d xxxx”寻找拨号程序失败
解决：
（1）为 xxxx，即拨号程序名添加引号，或去除引号（如“-d 宽带连接”——>“-d "宽带连接"”）
（2）如上述方法无效，则尝试将拨号程序重命名为英文，并同时修改该参数为相同英文（如“-d 宽带连接”——>“ -d adsl”）

如宽带连接提示错误代码623，可通过以下步骤进行排障：
步骤一：退出防火墙或或安装了上网助手等软件。
步骤二：检查网卡状态并拔插网线。
步骤三：在条件具备情况下（例如有拨号软件、安装光盘等），建议删除拨号软件，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件。

宽带连接不上可能是以下几个问题
1.网线接口有问题，需要更换水晶头
2.服务商那边出现问题，可以电话过去咨询具体情况
3.宽带账号密码是否输入正确