1、 首先需要在“美团”客户端主页面中，找到底部的”订单“选项，然后点击进入。
2、进入订单页面后，点击已经购买的火车票的订单，具体如下图所示。
3、进入火车票订单详情页面后，找到“退票”选项，然后点击进入。
4、然后在弹出的退票说明中，点击“确认退票”选项，即可退票成功。
发车前两个小时以上可以网退，发车前可以前往火车站人工窗口退票
