1.注意事项：
先看下购买的保险有没有相关的保险责任，这个如果看不懂可以联系保单服务员或者拨打95511进行咨询。确定下目前重庆东大肛肠医院是否为平安保险公司的定点医院，如果不是要及时转院，在非定点医院治疗可能会影响理赔结果。
2.定点医院查询：
拨打95511查询
通过金管家app查询
联系保单业务员咨询
3.理赔流程：
第一步：通过95511进行登记报案。
第二步：出院之后准备申请材料，递交给保险公司，或者让保单服务员代办理赔。
第三步：保险公司受理，理赔部门会进行审核，然后等待通知。
第四步：审核后通知客户赔款的结论
第五步：赔付理赔金
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