戴尔笔记本开机出现 SupportAssist 怎么弄？

1、按住开机按钮10秒关机，从主机移除电源适配器插头以及所有外接设备，长按住开机键30秒给机器放下静电，之后电源适配器插头平行对准笔记本供电接口插入到位。 再开机看到DELL微标时马上反复敲击F2进入BIOS，点击settings-general-system information，通过这步可以查看硬盘是否正确识别到。

2、通过第一步骤如果固态硬盘是正确识别的，那么可能是我们的电脑系统出现了问题。可以尝试以下操作：点击boot sequence，然后点击点击Add Boot Option。

3、点击Add Boot Option，出现的添加界面中Boot Option Name填写：Windows Boot Manager；

File Name点击右侧的浏览按钮，找到目录下的 /EFI/BOOT/BOOTX64.EFI 进行文件添加。

4、添加好后在boot sequence下方就多了一个我们添加的Windows Boot Manager 引导选项，之后只要将这个引导选项选中，通过右侧的向上箭头移动修改到第一启动项顺序后，点击apply保存重启即可。

5、由于我之前的系统引导项也是存在的，所以按上面步骤尝试添加之后是有两个windows boot manager的。通过右侧的上下箭头，将下方的这个wondows boot manager移动一下，然后点击退出重新进入系统，就能正常启动了。

这个是dell主板集成的支持助手，会自动出现这个一般是本子有硬件故障，它会跑硬件测试，耐心等测试完成，看测试结果里是否有硬件故障，一般最常见的是硬盘/hdd不能通过short test/短测试。