应该是VIVO手机的耳机孔进水，把里面微动开关弄失效导致成了耳机模式。
手机本身没有声音了，手机上角应该出现了一个耳机标记，显示连接耳机使用。
手机进水，不建议马上开启使用的，通电容易把手机烧坏，短路的情况。
耳机孔进水，导致成了耳机模式，先试着用如下办法试试看：
首先：用细细的棉签轻轻的把耳机孔表面的水分擦拭干。
然后：再用棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
建议放在通风的地方晾几天，然后在使用，如果不行，只有拿到售后解决问题了。
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