这种情况应该是手机的机身内存不足造成的可以把手机里面的应用先移至到内存卡里面，之后清理下手机内存可以使用腾讯手机管家这样的清理软件来对手机的内存进行清理先通过垃圾扫描来清理掉手机上的垃圾和软件的缓存之后卸载一些不常用的软件并清理下卸载残留来释放手机空间
