可能是软件与ios系统不兼容。
可以删掉重下。注意要去苹果的App store里下载对应的ios软件。
软件不兼容原因主要如下：
1、App不适配或者说不兼容当前系统的版本；
2、App有了新版本，你没及时更新；
3、你的App不是在App Store下载和更新的，而是某些第三方管家助手；
