1、检查手机wifi是否连接。wifi的打开方式是:
点击设置——点击wlan——点击需要连接网络——再点忘记密码——点击此网络——重新
输入密码。
如果信号太弱低于2格的话也是无法连接网络的。
2、使用wifi信号较强的id输入密码测试,可以正常上的话就是不是手机的问题。如果不行的
话,看下是wifi网卡的问题还是程序问题。
3、打开手机设置——wlan——点击需要连接网络右边的“>”处——使用静态ip看是不
是“开",是的话关闭后再重启手机。
4、检查光纤或是路由器有没有问题。不能用的话,换光纤或是路由器。
5、关闭wlan开关后,再重新启动并搜索网络重新连接。
6、打开手机设置——点击通用——点击恢复出厂设置——点击还原所有设置。
7、检查无线路由器是不是不能用。关闭后再等一会重新开启。
8、看下外网是不是有宽度信号,没信号或是信号不稳定也不能上网。
9、打开静态ip,手动输入ip地址、主域名服服务器等信息,重新连接看以下。
vivo手机不能连接WiFi网络使用,可以参考以下方法解决:
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换其他路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题;
4、进入手机设置--系统升级检测并更新系统;
5、其他手机能正常连接同一个WiFi,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试。
若问题依然存在,建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以在手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。