为什么我的手机号充不进话费

2025-04-13 05:31:32

推荐回答（2个）

回答1：

如果您是联通用户，无法充值的原因有：
1、网络异常导致无法支付话费订单，建议稍后再尝试充值；
2、号码处于销户、锁定期等异常状态无法充值，建议联系人工客服协助核查；
3、IE版本过低，IE参数设置不正确导致无法充值，可更换其它浏览器后进行操作。

回答2：

你是通过什么充话费的，充不进去什么提示？建议用支付宝或任意一款银行手机客户端或微信，QQ钱包直充，只要手机号填写正确一定能充，而且大都还有优惠呢。