2种情况，第1种，滴滴打车软件出问题了，跟定位不准确一样，查看不到车牌号；第2种，司机使用打车软件把自己的车牌号屏蔽了，不管是哪种情况，上车之前，自己的手机一定要开启定位服务和报警系统，确保自身的安全。
你好，可以打司机电话确认一下上车地点等司机来接你吧。
