不能,除非是公安机关介入并出示相关调查文件,如果没有,那么任何单位和个人不得查询客户的任何相关储蓄情况,一旦出现这种情况那就属于侵犯了客户的个人隐私权,你有权利向法院起诉这家银行。而且如果证据充足的话,银行肯定是败诉的