火车票退票为什么支付宝显示退款却没收到钱

　　按照规定火车票办理退票后退款款一般1-15个工作日通过原支付方式进行返还的，建议可以通过发卡行进行查询是否到账；
　　1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。
　　2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。
　　3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。

亲，如果您是交易失败，资金发生退回，其退款时间和去向请查看：1.余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态；2.银行卡支付的：根据不同的卡种退款时间是3~7天 （退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）退款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。

3-7个工作日才能返款到账的 望采纳

最迟1-2天就可以到帐的，你也可以拨打网站热线咨询啊