你好，每次收到货开始算，七天内不满意都可以退货退款的。
一般可以在提交订单后，注意看订单状态，如果是已经发货，在你申请后京东同意后，要等到商品退回京东后，我记得应该是三个工作日吧，具体可以查看京东帮主，有关退换货的说明，个人觉得京东的退换货有点霸王条款的味道
