苹果无法连接到Store，这可能是因为此时手机没有连接到网络，处理方式如下：
1、在手机页面中，找到并点击：设置，具体如下图
2、进入“设置”页面，找到：WIFI，点击WIFI后面的小箭枯拆旅头，如下图所示
3、在WIFI的页面中，找到正在连接的WIFI，御神直接点击其后面的“！”，如下图
4、在无线网没凳络的设置页面中，点击：忽略此网络，具体如下图所示
5、之后页面会弹出一个窗口，点击：忽略，如下图所示
6、之后页面回到WIFI的页面，可以看到刚开始的WIFI已经连接不上，点击此WIFI，如下图
7、点击后可以看到页面需要此WIFI的密码，输入密码后，点击：加入即可。
8、这样苹果手机就重新连上该WIFI，此时再去打开APP Store，可以看到已经可以连接
无法连接的原因可能是网络设置问题或者服务器的故障及其他原因，解决方法如下：
方法一：还原网络设置
第一步：有时会因为网络的设置问题而导致了无法连接，可以尝试还原一下网络设置，在iPhone主页面找到“设置”图标，直接打开。
第二步御者：在打开的设置页面中，找到“通用”栏目，点击打开它。
第三步：这时，在打开的通用页面中，找到“还原”栏目，直接打开。
第四步：进入iPhone的还原设置页面中，我们可以看到页面中的“还原网络设置”，选中并且进行还原网络设置，然后重启手机，重新连接WiFi，再次打开App Store尝试一下问题是否解决？
方法二：重置WiFi
第一步：如果嫌上面的还原网络设置麻烦，你可以尝试一下WiFi重置，打开iPhone手机的设置页面，找到“无线局域网”，点击打开。
第二部：在当前所连接的WiFi账号右侧，点击“i”设置图标按钮。
第三步：这时，在打开的页面中，选择“忽略此网络”，然后重启手机，再次重新连接WiFi，看问题是否解决？
方法三、更换Apple ID
有时会因为Apple ID的问题而导致iTunes Store出现无法连接的现象，最快捷的方法就是借用别人的Apple ID来进行登录，若别人的可以连接，那么可能是自己之前注册Apple ID时候，有一些信息并没有填写完整，直接到官方地址进行完善即可：https://appleid.apple.com/cn
方法四：重置日期
第一步：同样方法，在iPhone手机上依次打开设置→通用→日期与时间，将“自动设置”右侧的开启按钮进行关闭。
第二步：这时，把当前的时间调整为去年，也就是2014年的相同时间，然后再次尝试一下iTunes Store，是否还出现问题？若依然连接不上，那么把刚刚的“自动设置”再次打开，再次尝试是否问题解决？若无，多重复尝试几遍。
方法五：重置访问郑神限制
第一步：在iPhone手机上依次打开设置→通用→访问限制，点击打开它
第二步:如果访问限制目前处于开启状态，看下面的iTunes Store是否也处于开启状态？若是，则将其直接关闭。
第三步：如果访问限制目前处于关闭状态，那么直接点击“启用访问限制”。
第四步：设置访问限制的4位数字密码，同时也把列表下方的iTunes Store一并打开，然后停留大概5、6秒的时间。
第五步：再次将访问镇丛薯限制进行关闭，点击“停用访问限制”，再尝试一下是否问题解决？
六、更换网络
如果当前使用的是WiFi网络出现的连接问题，可以将网络改为蜂窝数据，然后再次连接试试；同样道理，如果是使用蜂窝数据网络出现的连接问题，那么改为无线局域网试试。
如果以上方法都不行，那么可能是所在地的运营商网络问题，或者苹果服务器问题，隔开一段时间再尝试；或者看看身边使用iPhone手机的朋友，使用相同的运营商网络、无线网络试试连接，排查网络问题还是自己手机问题。
一、软件简介
iTunes Store（2006年9月12日之前为“iTunes Music Store”）是一个由苹果电脑营运的音乐商店，需要使用iTunes软件连结。在2003年4月28日开幕，证明了经由网络销售音乐的可能性。至2009年1月为止，iTunes Store已经售出超过60亿首歌曲，占有全球线上音乐销售量超过70%。下载的音乐档案有使用上的限制，由苹果电脑的“FairPlay”数字版权管理技术保护。2009年1月6日,苹果公司宣布转换商店目录中80%的音乐受到无版权保护，4月将达到100%，音质则提升到了256kbps。
在亚洲地区，目前有香港、台湾、新加坡、日本等地区的 iTunes Store 含有音乐、电影及博客等媒体的下载服务，中国大陆只有下属 App Store（程序商店）及书籍、博客等板块开放购买和下载。2015年9月30日，中国大陆也开放了iTune Store、Apple Music、iBooksStore。
二、特色限制
1、售价：
所有国家和地区的歌曲最低售价都在0.99美元左右，较老的歌曲一般在0.26美元。一般的歌曲都是以相同的价格出售（日本除外）︰例如美国是0.99美元、加拿大是0.99加币、澳洲是1.69澳元、欧洲地区是0.99欧元、英国则是0.79英镑。在日本，每首歌曲的售价为150或200日圆。在美国大多数的专辑售价是9.99美元。超过25,000首的大量购买（教育用途则是10,000首）则有最高20%的折扣（八折）。
电视节目、音乐录像带、电影短片每集（支）售价约1.99美元左右。
新发行的电影每部售价14.99美元，第一周过后变为12.99美元；较旧的电影每部则为9.99美元。
2、适用地区：
要在iTunes Store进行消费，使用者必须拥有一张预付卡（例如：iTunes gift card），或是一张信用卡，而卡片的帐单地址必须在澳洲、奥地利、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英国和美国境内。其他的使用者仅能下载podcast和进行预览。如果想要免费注册，则需要选择App Store中的免费App，点击GET APP，在付款方式中选无即可。其他的使用者仅能下载podcast和进行预览。
3、顾客支援
苹果电脑公司不提供iTunes Store的电话支援服务。（曾有人试图找出iTunes Store的电话但最后没有成功）所有的顾客支援都是在网络上完成。
三、背景
iTunes Store（当时称为“iTunes Music Store”）在2003年4月28日正式上线开张，成为第一个获得媒体广泛注意的线上音乐商店。苹果电脑的音乐商店让使用者能购买歌曲，并透过iTunes软件将歌曲传输到iPod中，过程相当简单容易。虽然有些其他的数位音乐播放器能与iTunes相容，但iPod是少数几款支援iTunes Store的数位音乐播放器之一（还有Motorola的部份移动电话机种）。在iTunes Store上线时，已有约200,000首歌曲可供下载。[6]
iTunes Store在苹果电脑公司与五家主要的唱片厂牌签约后开始营运，分别是EMI、Universal、Warner Bros.、Sony Music Entertainment和BMG（最后两家已合并为Sony BMG）。此外，来自超过600家独立厂牌的歌手在随后加入，第一个是在2003年7月29日加入的摩比（Moby）。
商店中提供超过350万首歌曲下载，以及来自超过20位歌手的独家歌曲，包含鲍勃·迪伦（Bob Dylan）、U2、阿姆（Eminem）、布莱·拉森（Brie Larson）、雪瑞儿·可洛（Sheryl Crow）和史汀（Sting）。每首歌可用0.99美元的价格下载。每首歌都提供免费的90秒歌曲试听。大多数的专辑售价为每张9.99美元，某些较长的专辑售价则较高，相反的有些则较低。使用者可以将下载的歌曲传输的不限数量的iPod中，并且能将播放列表烧录成CD（7次限制）。
四、内容目录
虽然iTunes Store是每周二进行更新（北京时间周二下午2点左右），但每天都有新歌曲被加入到iTunes的内容目录中。iTunes Store每周二会推出“Single of the Week”（本周单曲）和“Discovery Download”（新发现下载）的歌曲，提供当周内免费下载。
2005年起，苹果电脑推出尚未上市专辑的预购服务。预购的专辑内会包含实体专辑中没有的额外歌曲、以及音乐录像带。仅有预购者可取得额外的歌曲或影片，在专辑正式发行后，歌曲将会从商店移除。这种类型的专辑也包含了数位小册子（digital booklet）。第一张使用这种方式预购的专辑是酷玩乐团（Coldplay）的《X&Y》。
iTunes Store内也有超过9,000册的有声书，使用32 kbit/s的压缩品质，每本书并提供90秒试听。这些有声书是由Audible提供。这种档案格式，和直接向Audible注册并订阅“iPod格式”相同，不同之处在于使用者无须向Audible注册以取得或订阅有声书籍。
iTunes Store缺少某些知名艺人的音乐，例如AC/DC、、葛司·布鲁克斯（Garth Brooks）、摇滚小子（Kid Rock）、齐柏林飞船（Led Zeppelin）、工具乐团（Tool）和Jethro Tull的歌曲。
在2006年7月25日，iTunes Store加入了金属制品乐团（Metallica）的所有歌曲（除了他们和旧金山交响乐团合作的专辑，该张专辑在稍后才被加入商店中）。2006年8月29日，联合公园乐团（Linkin Park）的所有歌曲终于被加入商店中。此外在不久后的9月5日，包柏·席格和银色子弹乐团（Bob Seger & The Silver Bullet Band）加入了他们的经典精选辑。
自2005年8月起，日本的iTunes Store没有收录任何由索尼音乐（Sony Music Entertainment）发行的歌曲。然而某些艺人（例如佐野元春）试著以个人身份和苹果电脑签约。在2005年9月6日，索尼宣布计划透过iTunes Store销售歌曲，但却没有公布确切的日期。类似情况也发生在澳洲的iTunes Store，商店中没有来自索尼博德曼公司（Sony BMG）的歌曲，直到2006年1月17日新力和苹果达成协议为止。
在2004年，CDBaby（一家线上音乐商店，拥有超过10万名独立的歌手和艺人）和苹果电脑签订了合约，获得了在CDBaby上销售专辑的每位艺人。
首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入
1.在无线局域网列表中，找到已经连接的网络。
2.点击无线网络右边蓝色的箭头符号，进入网络设置。
3.点击“忽略此网络”，在弹出的确认菜单中选择“忽略”
然后，我们再回到无线网络列表，选中自己的无线网络，重新连接网络。最后尝试更新 App Store 软件。
尝试还原iOS设备的网络设置
首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“无线局域网”，点击进入
在通用列表里，用手指向上轻扫，找到“还原”。点击进入型告，然后选择“还原网络设置”，再次点击红色的“还原网络设置”即可
最后，我们重新打开设置里的无线局域网。在无线局域网列表中，连接无线网络，再尝试更新 App Store 上的软件。
更改iOS设备的网络DNS服务器
DNS服务器直接关系到我们的 iOS 设备对 App Store 的访问，以及能不能更新软件。如果前面二种方法都试过了，我们这里可以尝试更改 iOS 设备的网络 DNS 服务器地址。
首先找到手机的“设置”图标。点击打开，在设置列表里找到“通用”，点击进入
在无线局域网列表中，找到已经连接的无线网络，点击进入
在无线网络设置窗口中，找到DNS。点击 DNS 右边的 IP 地卜碰明址，手动输入新的 DNS 服务器地址。如果要输入多个DNS服务器地址，用逗号分隔
注：8.8.8.8这个DNS服务器址全国都可以使用，另外还可以填写当地宽带服务商提供的DNS服务器地址。如果不知道的话，可以百度搜索或者询问当地宽带服务商。
最后我们再尝试打开 App Store，对软件进行吵李更新操作。
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