急!!!转转优品验机结果显示卖家的手机是翻新机,怎么申请退款?

2025-03-18 22:16:42
推荐回答(3个)
回答1:

1.想在转转里退款的话,就需要先点击进入个人页面,在页面里通过“我买到的”选项,就可以查询到商品现在的情况,对还未发货的商品直接发起退款了。

2.要是卖家已经发货了,那么用户就无法通过以上方法直接退款,需要先联系卖家说明相关情况,然后在物流到了之后,找卖家协商退款,自己将货物重新邮回去。

3.如果是卖家的问题,由卖家承担退货产生的各种费用,如果卖家拒绝协商,可以申请转转的仲裁。

拓展资料

转转二手交易网——把家里不用的东西卖了变成钱,一个帮你赚钱的网站。由腾讯与58集团共同投资。为海量用户提供一个有担保、便捷的二手交易平台。

转转是2015年11月12日正式推出的的APP ,遵循“用户第一”的核心价值观,以“让资源重新配置,让人与人更信任”为企业愿景,提倡真实个人交易。

(参考资料:百度百科 转转)

回答2:

天哪!这手机外壳和屏幕都换过,翻新机啊!零件也换过!那私人卖家是怎么忽悠的你你才会挑部这样的手机啊= =要是你没有让优品先给你验机,你不就坑爹了嘛!

你就去找那卖家,说优品验完机了,显示他的机器时翻新机,你不要了,申请退款。他那点同意退款后你就能收到退款啦~然后优品会把他的翻新机还给他

回答3:

他要是不肯同意呢