你好，可以打开设置→安全→屏幕锁定方式→选择滑动、无
若是忘记屏幕解锁密码，若有绑定amigo账号才可以解锁的，输入五次错误密码后，点击忘记密码输入amigo账号和密码可以解锁，若没有绑定amigo账号就需要将手机送售后解锁。
如忘记手机屏幕解锁的密码，可以尝试输入错误密码五次后，看手机有没有忘记密码，点击下忘记密码，但是这个绑定了amigo账号才可以解锁的，这个不可以就需要送售后解锁了
如忘记锁屏密码需要查看是否有绑定amigo账号，没有绑定的话就需要送至当地售后去解锁处理了
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