为什么说智能音响其实是一个“智障”？

你还记得当年玩过的智能音箱吗？它们还好吗？是不是藏在家里的某个角落里早就蒙上了一层灰？虽然用户们兴致寥寥，但是互联网巨头们对这一块蛋糕的抢夺却日渐激烈。随着89元的阿里方糖、79元的京东叮咚mini2以及最近89元的小度智能音箱推向市场，“百箱大战”正式从数量大战走向了价格大战。

BAT们摆出了烧钱的架势，但是投资人却没有多少参与的热情。“看了一些智能音箱的项目，但是没投。”一位长期关注智能制造领域的投资人说，“智能音箱领域中小创业企业早就没有机会了，以后是互联网公司独大。互联网公司的目的是想把智能音箱当成是抢占家庭流量的入口，但这一愿望也不容易实现。”

如今智能音箱的场景应用已经非常丰富，除了天气播报、播放音乐、讲故事之外，还有购物、点外卖的功能。以天猫精灵为例，它的购物功能已经非常完善，用户可以通过语音交互进行产品购买、产品价格查询、物流查询、话费充值等。

近年来智能音箱的迅速发展主要得益于ASR（自动语音识别技术）准确率不断提高，使得语音交互成为可能后面一系列的NLP、NLU、知识图谱等技术的不断成熟，也让智能音箱有了初步的理解能力。

“智能音箱脑容量太小，很多问题都理解不了，命令重复很多次也没有反应，交互感极差。”这可能是是智能音箱的使用者经常抱怨的一个问题。

交互体验是智能音箱的核心优势，如果不能实现很好的交互，智能音箱对于普通用户而言就是一个鸡肋产品。“互联网公司想要把智能音箱做成家庭流量入口并非易事，除了技术不成熟体验不好之外，安全问题也是一大隐患。”一位TMT行业投资人认为。

智能音箱甚至是被认为是“智障音箱”。今年年初，在全球销量最高的亚马逊Echo智能音箱出现了主动推送消息，甚至失去控制发出诡异的笑声等异常现象。还有用户被音箱突然唤醒，胡乱和外界交互，偷偷录制用户对话发送给联系人等涉及隐私安全的“恶搞”事件也被曝光。

语音交互，在本质上来讲是人机交互的形式之一。人机语音交互虽然一定程度上可以解放我们的双手，但音频介质始终存在诸多无法规避的弊端。识别率、安全性差、功能弱等问题制约了智能音箱的应用空间，所以不难理解很多用户在新鲜感消失后便开始弃之。

命令重复很多次也没有反应，交互感极差。”这可能是是智能音箱的使用者经常抱怨的一个问题。

但音频介质始终存在诸多无法规避的弊端。识别率、安全性差、功能弱等问题制约了智能音箱的应用空间，所以不难理解很多用户在新鲜感消失后便开始弃之。

因为他只会播放音乐，切换音乐， 没有更多的功能